Οι βασικές υπηρεσίες από την NYBBLE Α.Ε. αφορούν στην
- Τεχνική υποστήριξη συστημάτων υπολογιστών
- Κατασκευή και υποστήριξη ιστοσελίδων
- Πώληση και εγκατάσταση εξυπηρετητών δικτύου τοπικά ή στο cloud
- Πώληση και εγκατάσταση δικτυακού εξοπλισμού
- Πώληση και εγκατάσταση σταθμών εργασίας
- Συμβουλευτικές υπηρεσίες στον Τομέα της Πληροφορικής
και απευθύνονται σε όλων των ειδών τις εταιρίες και επιχειρήσεις τόσο για την Ελληνική όσο και για την Διεθνή Αγορά.
Ποιοτική υπηρεσία για την NYBBLE Α.Ε. αυτή που έχει το αποτέλεσμα που έχουμε υποσχεθεί στον πελάτη και έχει επιτευχθεί μέχρι την ημερομηνία που έχουμε υποσχεθεί. Η παρεχόμενη από τη Nybble υπηρεσία πρέπει να δίνεται στον πελάτη:
- Αφού πρώτα έχουμε κατανοήσει πλήρως τις υπηρεσίες/ εξοπλισμό που αυτός μας ζητά ή το πρόβλημα που αντιμετωπίζει και εμείς πρέπει να λύσουμε,
- Με ταχύτητα στην επίλυση προβλημάτων του, είτε επιτυγχάνοντας την άμεση και πλήρη αποκατάστασή τους είτε, αυτό δεν είναι δυνατόν, επιτυγχάνοντας αρχικώς τη λειτουργική αποκατάστασή τους μέχρι ότου γίνει η πλήρης αποκατάστασή τους,
- Προτείνοντάς του εφικτές λύσεις αλλά εξηγώντας του με απλά λόγια τις σύνθετες έννοιες πληροφορικής της σημερινής εποχής, ώστε να κερδίσουμε την εμπιστοσύνη του και να μεγαλώσουμε την αξιοπιστία της εταιρείας μας.
- Με σεβασμό και ευγένεια προς τον αυτόν και το προσωπικό του,
- Με απόλυτη ασφάλεια, όσον αφορά στην πρόσβαση που μας παρέχει στα δεδομένα του
Οι συνεχώς αυξανόμενες απαιτήσεις των πελατών της για ποιοτικές και ανταγωνιστικές υπηρεσίες, με πραγματική αξία, καθορίζουν την πολιτική της NYBBLE Α.Ε., που εκφράζεται μέσα από 3 κύριους άξονες:
- Σύγχρονο Πληροφοριακό Εξοπλισμό καθώς και στον απαιτούμενο εξοπλισμό με σκοπό την αμεσότερη και ευκολότερη παράδοση των παραγγελιών και γενικότερα την ευκολότερη μετακίνηση του προσωπικού στις εγκαταστάσεις των πελατών για παροχής τεχνικής υποστήριξης.
- Καταρτισμένο Προσωπικό και συνεχή Εκπαίδευση του προσωπικού της, μέσω σεμιναρίων και μέσω συνεχής ενημέρωσης για συμμόρφωση με τις καινούριες διατάξεις και κανόνες περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.
- Σύστημα Διαχείρισης ποιότητας που, παράλληλα με την ποιότητα εξασφαλίζει :
- Αποδοτικότερη οργάνωση,
- Καλύτερο κλίμα στην επιχείρηση,
- Μείωση του κόστους
Η Εταιρεία NYBBLE Α.Ε. υποστηρίζει τη συμμετοχή όλων των εργαζομένων της επιχείρησης καθώς και των ενδιαφερομένων μερών στο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας. Η Εταιρεία αναγνωρίζει, προάγει και ανταμείβει τα μέλη της που συνεισφέρουν στην εκπλήρωση των υψηλών στόχων ποιότητας που η ίδια θέτει.